Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Jei įsigijote skaitmenį produktą (nėrimo aprašymą):

Skaitmeniniai produktai negrąžinami, taip pat negrąžinami ir pinigai už produktą.

Dėl iškilusių problemų rašykite el.paštu info@vaseliodraugija.lt ir kiekvienas atvejis bus sprendžiamas individualiai.

Jei įsigijote fizinį daiktą:

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 14 dienų nuo prekės gavimo nenurodydami jokios priežasties.

Užsakymo atšaukimo terminas yra 14 dienų nuo tos dienos, kai gavote prekes arba kai jūsų paskirtas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, perima pristatytas prekes.

Norėdami pasinaudoti savo teise atšaukti, turite aiškiai informuoti mus apie savo sprendimą. Apie savo sprendimą galite informuoti el. paštu info@vaseliodraugija.lt.

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo tos dienos, kai gausime grąžintas prekes. Mokėjimui naudosime tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojote užsakymui pateikti, ir jums nereikės mokėti jokių mokesčių už tokį grąžinimą.

Grąžinimo sąlygos:

Kad prekes būtų galima grąžinti, įsitikinkite, kad:

Prekės buvo įsigytos per pastarąsias 30 dienų

Prekės yra originalioje pakuotėje

Šių prekių grąžinti negalima: pagal jūsų specifikacijas pagamintų arba aiškiai suasmenintų prekių.

Pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti grąžinti prekes, kurios neatitinka aukščiau nurodytų grąžinimo sąlygų.

Prekių grąžinimas

Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo mums išlaidas ir riziką. Prekes turėtumėte siųsti šiuo adresu: P. Lukšio g. 64-41, Kaunas. Mes neatsakome už prekes, sugadintas ar prarastas grąžinant. Todėl rekomenduojame apdrausti ir siuntą siūsti registruotu paštu. Negalime grąžinti pinigų, negavę faktinio prekių gavimo arba įrodymo apie grąžinimo pristatymą.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie mūsų prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką, susisiekite su mumis el. paštu info@vaseliodraugija.lt.